车位管家智能停车场代运营解决方案落地中山天悦城

2019年9月,车位管家无人值守智能停车场解决方案再次落地地标性商业综合体,广东中山市中心商业体格局翻开新篇章!

天悦城坐落于广东省中山市中心城区,是集商业中心、甲级写字楼、高尚住宅为一体的一站式城市生活购物中心,天悦城是中山市最大的一站式生活体验MALL,辐射超300万消费客群,拥有超过2000余个空中停车位的复合型停车场,天悦城商业中心最大的特点就是停车场与商铺位于同一层,顾客可从购物区域直达停车场。

此次车位管家无人值守智能停车场解决方案落地中山,引起了社会各界的广泛关注,不但使天悦城成为中山市首个拥有无人值守停车场的商业综合体,也使每到人流高峰期,停车场拥堵程度堪比商场内部的奇异景象悄然遁走。

车位管家通过定制化无人值守智能解决方案为天悦城停车场带来了颠覆性的变革:
No.1
运营成本

天悦城停车场的运营成本支出包括硬件设施、人工成本以及设备维保费用等隐性支出:

1、停车场一共拥有4进4出共8个通道,共配备8名岗亭收费人员,24小时轮岗值班,在不考虑加薪及用人风险等因素下,人工成本=7000元/月×8人×12个月=672,000元/年。

2、停车场的8个通道配备了4套硬件设施维持车辆通行,一次性的硬件投入=50,000元/套×4套=200,000元

3、每年的售后维保费用、设备及配件维修更换费用随着运营年限的增长也呈飞速上升趋势。

车位管家无人值守智能解决方案通过免费提供AI智能硬件+监控改造施工+24小时云客服+金牌运维管理,完美替代原先的人工值守模式:

1、AI智能硬件搭载多种智能支付方式,满足不同类型的支付需求,无须人工收费;

2、车位管家云客服中心与金牌售后服务团队7×24小时在线,及时响应,迅速到场排除系统及设备故障,享受管家式维保服务;

3、定期远程运维及管理系统云端自动升级迭代等服务,保障停车场稳定运营。

车位管家利用智能化硬件及服务逐步迭代传统人工收费模式,为停车场达到减员增效的目的,大幅降低了停车场的运营管理成本。

车位管家无人值守解决方案
No.2
通行效率
天悦城作为中山市最大的综合性商业中心,非高峰时段停车场车流量已十分可观,停车需求可见一斑,遇到高峰期或周末时段,车流量可以达到平时的2倍以上,停车场通行压力巨大:

1、庞大的车流量加上人工收费放行的管理方式,排除排队等待时间,出口处车辆的平均通行时间大约在1-2分钟;
2、无牌车、污损车牌车辆则更加费时,需要通过人工登记-计算停车费用-放行等几个步骤方可出场;
3、主要由人工收取停车费用,导致通行效率低下。


车位管家无人值守智能解决方案采用睿系列智能车牌识别系统+AI停车机器人的组合,不仅大幅提升了车辆通行效率,为车主了良好的停车体验,同时也提升了商业中心的服务品质:

1、车位管家睿系列智能车牌识别系统车辆识别率高达99.9%,能够快速识别车辆信息,进行云端纠错,高速道闸0.7秒开闸,确保车辆在无人工干预情况下免停车进出停车场;

2、无牌车、污损车牌车辆可以通过扫描AI机器人显示屏的动态码入场,或通过远程可视及语音对讲呼叫云客服协助入场;

3、AI停车机器人支持提前支付、扫码支付、支付码支付、现金等4种智能支付方式提高车辆出场效率, 实现了停车场微型交通的良性循环。

↑车位管家无人值守智能解决方案
No.3
收费管理

天悦城停车场因没有现金缴费机,原先采用的是第三方支付工具+传统人工收费管理模式,无法杜绝人工收费模式存在的弊端:

1、人工收费缺乏有效监管,每月滴/漏/跑单成本大约300-400元,1年产生的成本大约在4000元左右;

2、收费员素质不统一,易造成停车纠纷;

3、停车费核算方式复杂,造成财务对账困难。



车位管家无人值守智能解决方案通过智慧云平台+AI停车机器人,打破了传统人工收费的种种弊端,实现了无人化智能收费管理模式:

1、通过智慧云平台收费管理系统根据不同类型车辆进行智能分类并收费;

2、AI停车机器人支持提前支付、扫码支付、支付码支付、现金等4种智能支付方式,满足不同类型的支付需求,杜绝了人工收费弊端,滴/跑/冒/漏单成本降至“0”;

3、云平台报表管理系统整合各支付入口,根据筛选条件自动生成财务日报表、月报表及年报表数据,提供各类报表的查询及下载,账目清晰,实时查看,方便财务对账。



通过车位管家的无人化智能改造,逐步击溃了商业综合体停车场管理中的痛点,不但赋能了停车场,也将使天悦城成为中山市商业综合体标杆品牌!

无人值守智能停车场代运营,就找车位管家!

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