PARKING OPERATIONS

停车代运营

以“智能设备 + 云平台 + 专业服务”一体化模式，覆盖车场诊断、智慧改造、日常管理与持续经营，让停车场从被动管理走向高效运营。

软硬件一体

停车设备、计费系统与云端服务统一协同，减少多系统割裂。

真正无人值守

车牌识别、自助缴费、云端坐席与异常远程处置形成闭环。

持续经营优化

围绕流量、收费、成本与服务数据持续复盘并调整策略。

代运营服务流程

从车场接管
到持续经营增长

以标准化流程串联诊断、改造、运营、服务与复盘，让每一个环节都有明确动作和经营目标。

PHASE 01

接管准备

先看清问题，再确定方向

运营诊断

梳理车流、收费、人员、设备与服务问题

方案设计

明确管理模式、系统配置与经营改善目标

PHASE 02

上线运营

完成改造，建立运营标准

智慧改造

完成识别、计费、支付与远程服务接入

运营接管

上线人员、财务、月租、秩序与服务标准

PHASE 03

持续优化

云端保障，复盘经营结果

云端保障

云坐席响应与金牌维保协同保障稳定运行

经营优化

持续复盘流量、收入、周转与异常数据

降低人力与管理成本提升通行与服务效率堵漏增收改善经营结果沉淀可持续运营能力

云坐席服务 / CLOUD SERVICE

7×24小时云端值守
让车道异常快速闭环

车位管家云坐席监管全国超1万条车道，以不分节假日的团队轮班方式提供全天候服务，在车主需要帮助时及时响应，在异常发生时快速协同处置。

云端车牌纠正

远程核验并修正异常车牌信息，减少识别问题对车辆通行的影响。

缴费与现金支付引导

在线指导车主完成缴费，协助处理支付疑问与特殊缴费场景。

人工辅助车辆进出场

针对无牌车、识别异常等情况提供人工辅助，保障车辆顺畅进出。

远程抬落闸放行

核实现场情况后远程协助放行，缩短车主等待时间，缓解车道拥堵。

语音视频实时对讲

来电10秒内接听，通过可视对讲快速了解现场并指导车主处理问题。

定时巡检车场车道

每小时一次定时巡检，持续关注车道运行、设备状态与现场秩序。

金牌维保服务 / MAINTENANCE

主动预防设备风险
为无人车场保驾护航

车位管家维保卫士通过专人专场、远程技术支持、标准巡检和全国服务网络，及时发现并解决隐患，保障车场稳定运营。

01 / 专人专场

专属售后工程师

每个停车场配置专属售后工程师，产品技术咨询和应急支援责任到人，提供高品质现场服务。

服务责任到人
技术咨询支持
现场应急支援

核心设备

以稳定硬件
打好车场运营基础

车位管家将识别、放行、缴费与远程服务衔接为完整链路，让停车代运营从入口开始更高效、更可控。

C1 SERIES

C1 型车牌识别一体机

将车牌识别、LED 信息屏、语音播报和补光抓拍整合于一体，适用于商业、园区、医院等多类停车入口。

车牌识别
LED 显示屏
语音播报
补光抓拍

99.9%识别率IPX4防护等级TCP/IP通讯接口

C1 GATE

C1 型智能高速道闸

支持高速起落、防砸保护与多种杆型配置，快速适配不同车道宽度和现场通行需求。

高速起落
防砸保护
多杆型适配
远程维护

IPX4防护等级500 万次开闭可靠性

AI ROBOT

智享型 AI 停车机器人

在线缴费、电子找零、远程对讲与紧急开闸等服务集成到场内，为车主提供自助与人工协同服务。

扫码缴费
电子找零
可视对讲
远程开闸

微信 / 支付宝 / 现金多渠道缴费7×24云端服务协同

数字底座

一套系统组合
支撑整个车场运营

从车辆进出、收费结算到服务响应和设备维护，车位管家以统一平台串联现场与云端。让问题被更快发现、处置和闭环，持续提升车场通行效率与经营稳定性。

停车计费系统

统一管理识别、计费、支付与放行规则。

管家云

实时汇总项目运行、经营与设备状态。

移动端管理

让管理者随时掌握现场与收入动态。

智慧云客服中心

快速响应车主诉求，协助处理现场异常。

自动化运维系统

主动预警、远程诊断，缩短设备故障处置时间。

适用场景

面向不同停车场景
定制运营策略

根据项目客群、车流峰谷、收费模式与服务目标匹配方案。

商业综合体

应对高峰进出与多业态客流。

写字楼与产业园

平衡通勤潮汐与月租管理。

医院与学校

保障就医、接送等时段通行。

文体场馆

从容承接活动期间集中车流。

住宅社区

兼顾业主体验与访客秩序。

酒店与文旅

匹配住客服务与临停需求。